お客様の声　清水 まり子様

今日はお時間いただきどうもありがとうございます！インタビューどうぞよろしくお願いします。

よろしくお願いします。

では、さっそく質問させていただきます。本社から「接客英会話始めますので、希望者を募集します」という連絡があった時、すぐに手を挙げました？それとも考える時間を要しましたか？

すぐに「やりたいです」って言いました。

（本社の方針で）レッスンは全額実費じゃないですか？それなのに何でですか？

ずっと英語を習いたいなって思っていましたけど、英会話スクールに通うまでの１歩は踏み出せなくていたので、「これはいいじゃん！」「チャンスだ！」って思いました。今までちゃんと英語を勉強したことはなかったので、是非やりたいなって思いました。

英語に対する憧れがあったんですかね？

そうですね。

ちなみに、学生の時の英語の成績はどうでしたか？

全然だったと思います。教科書から出る問題は、暗記が得意なので出来たんですけど、見たことのない文だったりリスニングは全然できなかったです。

じゃあ英語の成績は良かったんですね？

う～ん、多分。書くのと読むのは出来たけど、それは教科書に載っていたので。見覚えのある文法・見覚えのある単語なら出来たけど、学校以外の試験とかとなると、出来なかったと思います。

当時英語は好きでしたか？

う～ん、どうだろう。。。嫌いではないけど好きでもないっていう感じだったと思います。

今までに英会話スクールの体験に行った事とかはないですか？

ないですね。インターネットで比較まではしましたけど、いざ体験となると「怖っ」ってなっちゃって（笑）しかも、比較しながら色々なスクールのクチコミを見てても、どこもいい事も悪い事も書いてあるじゃないですか？そうなると、「結局どこが良いんだろう？」ってなっちゃうんですよね。そこでまた「・・・。」ってなっちゃって。

では話は接客英会話レッスンに戻って、レッスンの雰囲気はどうでしたか？

メンバーによりますよね（笑）上司とか年上の方と同じグループだと「いっぱい話す」って感じにはなりづらかったですけど、でもめっちゃ楽しかったです。

このレッスンを通じて１番学んだことてなんですか？

発音ですね。カタカナ英語だったのが、RとかTHを意識して話すようになりました。

ちなみに、つい最近接客のお仕事の内定が決まりましたが、面接の際に「英語は話せますか？」とか聞かれました？　※まり子はアルバイトとして働いていました。

いや、内定が取れた会社からは聞かれていないですね。でも、「英会話の勉強しています」って聞かれてないのに話しました（笑）

そうなんですね？それに対して、面接官の反応はありました？

そうですね。「何で英語を学ぼうと思ったんですか？」って聞かれました。なので「会社で英会話レッスンをやることになって、是非参加したいと思いました。話せるようになりたいし、外国のお客様にも自分の言葉でサービスしたいと思ったので。」って答えました。

じゃあもしかしたら、このレッスンが就活に役立ったかもしれないですね。では最後に、このレッスンの良かったところと、「ここを改善すればもっと良くなるんじゃないかな」というアドバイスがあれば教えて下さい。

みんなすごい初心者だったじゃないですか？なのでみき先生で良かったと思います。いきなり外国人の先生だとみんな萎縮しちゃうと思うし。でも、「英語で言って下さい」「日本語に頼らないように」っていうルールがあったので、みんな英語を話す努力はしていましたよね。たまに外国人の先生が来てくれて生の英語を聞けるっていうチャンスもすごい良かったです。ずっと日本人の先生だと段々甘えが出てきちゃうので、たまに外国人の先生が来て「やばい、何言ってるか全然分かんない」ってなるといい刺激になりますよね。昨日も来てくれたじゃないのですか？最初のスピーチでRyan（外国人の講師）が「I built a snow man（雪だるまを作った」って言ったのが全然分からなくて、雪男に会いに行ったと言ってたのかと思っていました（笑）
最初から日本語が分からない外国人の先生が来たら、「やるしかない！」って思うのかもしれないですけど、挫折しちゃう人も多いと思うんですよね。なので日本人の先生で良かったです。

アドバイスはいかがですか？

もっと厳しくていいと思います（笑）すごく優しかった分甘えていたところもあったと思うので、（他の２人のメンバーに）もっと厳しくても良かったと思います。

まり子、どうもありがとうございました！！