インバウンド対策セミナー・講演

 

過去のセミナー・講演の実績

  • 外食ビジネスウィーク2017
  • 南砺市商工会女性部五箇山
  • 柏商工会議所
  • 外食ビジネスウィーク2018
  • 君津商工会議所(2018年秋予定)
  • 東京商工会議所(2018年秋予定)

過去のメディア出演

  • J-WAVE 「TOKYO MORNING RADIO」
  • J-WAVE 「STEP ONE」
  • TOKYO-FM 「クロノス」
  • 日本経済新聞
  • NHK Eテレ「バンバンジャパーン」
  • 朝日新聞

 

 

 

 

得意なセミナー・講演内容

「やばい、外国人きた…」から「やった!外国人きた!」に変わる
接客英会話

【対象者】
飲食店店長、ホールスタッフ

【時間】
2時間(応相談)

【詳細】
*飲食店内の接客英語に特化した実演型の英会話セミナーです。
日常英会話はとても範囲が広いので、多くの単語や文法を何年も継続して勉強する必要があります。
しかし、「飲食店の接客英会話」に的を絞れば、覚える英語は断然少なくなり、どんなに英語が苦手な方でも、やる気さえあれば短期間でマスターできるのです。
カジュアルなお店ならまだしも、高級店であれば海外のお客様であっても通じ合える接客をし、お店の品格を保つ必要があります。
アメリカの国際カジノホテルで「No. 1ウエイトレス」と称された講師(内木美樹)が、飲食店に特化した接客英会話を楽しく分かりやすくご紹介します。

 

 

 

海外のお客様を集客し、お金を落としてもらう方法

【対象者】
飲食店店長、飲食店経営者

【時間】
2時間(応相談)

【詳細】
まずは弊社が都内で500人の海外からのお客様を対象に行った「日本の飲食店がインバウンド対策で強化すべき点」に関する街頭インタビューの結果をもとに、注文しやすい英語のメニューの作り方や海外のお客様を集客する効果的な方法をご紹介します。

【その他の内容】

  • 海外のお客様にとって「入りやすい飲食店」と「入りにくい飲食店」の違い
  • お金をかけずに海外の方を集客する方法
  • 海外のお客様にとって「注文しやすいメニュー」と「注文しにくいメニュー」の違い
  • 口コミを投稿してもらう為の仕掛け
  • 海外のお客様の満足度を上げるために必要なこと