【飲食店専門英語】「ご予約内容を確認させていただきます」を英語で何て？

「ご予約内容を確認させていただきます」を英語で何て？

こんにちは！

アメリカのラスベガス近くでウエートレスとして勤務していました、飲食店専門の接客英語講師＆飲食店インバウンド専門家の MIKI です。

このブログでは【高級】な【飲食店】で働く方向けの接客英語をご紹介しています。

さて、事前にご予約をいただいていたお客様が来店されお席に着いた際、ご予約内容の確認をしますよね。

今日のブログでは、

「ご予約内容を確認させていただきます」

を英語で言う方法をご紹介します。

動画内の接客英語を確認しよう

動画ではお客様とこのようなやり取りをしています。

• 店員　：Thank you very much for coming today. Here is your hot towel.
• お客様Ａ：Thank you.
• 店員　：For you.
• お客様Ｂ：Thank you.
• 店員　：And for you.
• お客様Ｃ：Thank you.
• 店員　：Please let me confirm your order. It’s 2 beef meals and 1 fish meal. Is this alright with you?
• お客様Ｂ：Yes, that’s right.
• 店員　：Thank you.

「ご予約内容を確認させていただきます」を英語で

さっそくですがこのブログの本題から入ります。

「ご予約内容を確認させていただきます。」

こちらは英語で

“Please let me confirm your order.”
（プリーズ レッミー コンファーム ユア オーダー）

と言います。

ちょっと聞きなれない単語がいくつか出てきたと思いますので、１つずつ解説していきますね。

“Please let me ●●.” で「●●させていただきます」

まず、”Please let me ●●.” で「●●させていただきます」「●●させて下さい」という意味です。
（●●には「食べる」「飲む」といった動詞が入ります。）

ではいきなりですが問題！

これらを “Please let me ●●.” を使って英訳してみましょう♪

１）お寿司を食べさせていただきます

２）お水を飲ませて下さい

【正解】

１）お寿司を食べさせていただきます
⇒ Please let me eat sushi.

２）お水を飲ませて下さい
⇒ Please let me drink water.

では、もう少し飲食店で役立ちそうなクイズ！

これらを “Please let me ●●.” を使って英訳してみましょう。

１）メニューを説明させていただきます

２）食べ方を説明させてください

３）何かありましたらお声がけください

【正解】

１）メニューを説明させていただきます
⇒ Please let me explain our menu.

２）食べ方を説明させてください
⇒ Please let me explain how to eat.

３）何かありましたらお声がけください
⇒ Please let me know if you need anything.

これは飲食店でよく使うので、覚えておいて損はないですね！

高級店で「確認する」は “check” よりも “confirm” の方がベター

そして、本題の「ご予約内容を確認させていただきます」は

“Please let me confirm your order.”

と言うとお伝えしましたが、”confirm” って単語をご存知ですか？

“confirm” は「確認する」という動詞です。

一般的には「確認する」＝ “check” の方がなじみ深いと思いますが、ビジネス英語や高級店で使う場合、”check” よりも “confirm” の方がおすすめです。

ただ、そこまでの差はありませんので、「コンファームとか無理！」という方は

“Please let me check your order.”

で全然問題ありません。

大事なのは使ってみる事！

まずは使いやすい方で慣らしていきましょう♪

ご予約の内容を確認する方法

次は、ご予約内容を確認する方法です。

こちらは至ってシンプル。

“It’s” の後に、お客様が選ばれたお料理名（コース名）を言っていけばいいだけです。

動画では “It’s 2 beef meals and 1 fish meal.” と言っています。

「牛定食が２つと、お魚定食が１つですね」という意味ですね。

ここでご注意いただきたいのが、「数字は必ず前」という事です。

日本語ですと、「牛定食が２つと、お魚定食が１つですね」のように、数字はお料理名（コース名）の後に来ますよね。

でも、英語では “It’s 2 beef meals and 1 fish meal.” のように、必ず後に来ます。

そこだけ覚えておいてください。

「こちらの内容でよろしいですか？」を英語で何て？

最後に、ご予約内容が正しいかを確認する一言を入れます。

それがこちら。

“Is this alright with you?”
（イズ ディス オーライッ ウィズユー？）

「お間違いありませんか？」という意味です。

そうすると、お客様から

“That’s right.” （はい、あっています）

と返ってくるでしょうから、「かしこまりました」や「ありがとうございます」という意味を込めて

“Thank you.”

と言えば、ご予約内容の確認は無事終了です☆

以上、今日のレッスンでした！

written by 内木 美樹（株式会社華ひらく代表取締役／飲食店専門の英語講師）