DIDIT! とは
『DIDIT!』は、飲食店に特化した実践型の接客英会話レッスンです。
- お店ごとの完全オーダーメイド
- 場所は貴店（講師がやってくる家庭教師スタイル）
- 実際の店舗・備品を使った“立って動く”レッスン
- 日本語も話せるバイリンガル講師が担当
- 全レッスンで“お客様満足度と客単価を上げる英語”に集中
従来の机上の英語学習ではなく、現場で本当に役立つおもてなし英語を身につけていただきます。
おもてなし接客英会話レッスンDIDIT!（ディディット）
接客英語で外国人客にも
満足度の高いおもてなしを。
飲食店専門・実践型英会話レッスン『DIDIT!』
接客英語って必要？
訪日外国人はコロナ明け以降、過去最多ペースで増え続けています。観光庁が実施している訪日外国人の消費動向（2024年版）で訪日外国人に「訪日前に期待していたこと」を調査したところ、「日本食を食べること」が１番人気が高いのです。つまり、海外のお客様は飲む気・食べる気満々で日本にやってきます。
しかし、日本の飲食店で外国人客が「もっと提案してほしかった」「もっと店員さんと話したかった」と感じていることをご存じでしょうか？
特に、サービス料やテーブルチャージをいただく高級店では、「その金額に見合ったサービスが受けられる」と期待されています。英語対応や接客が整っていないと、外国人客にとっては“期待外れ”となりかねません。
お料理やお酒を積極的に提案し、お客様に満足していただくには、「英語での接客力」が必要不可欠です。
DIDIT! の強み
その1
アメリカの国際カジノホテルで
No.1と評価された接客実績
アメリカの国際カジノホテルでNo.1と評価された代表の内木は、アメリカ・ネバダ州「Peppermill Resort Hotel」のレストランにて、日本人が一人もいない環境の中“No.1 food server”と表彰された経験を持ちます。
その2
約2,000人の外国人観光客に
独自インタビュー
「日本の飲食店で困った事は？」「たくさん注文しやすいお店ってどんなお店？」など、生の声を集めた唯一無二のデータを活用しています。
その3
英語力よりも、“伝わる”力を重視
正しい文法よりも、笑顔・ジェスチャー・言い回しなど、外国人に“伝わる接客”を最優先に。
その4
評価表と認定証を発行
10回以上レッスンを受ける方に評価表と認定証を授与。成長を「見える化」して自信につなげます。
DIDIT!のレッスン内容
ご来店からお見送りまでの接客英語
メニューの説明、食べ方・アレルギー対応の伝え方
「もう一杯いかがですか？」「おすすめはこちら」などの提案力
「Where are you from?」などの日常会話（スモールトーク）
非言語表現（アイコンタクト、声のトーン、ジェスチャー）
料金プラン
価格1
- 内容：
- お出迎え、お席にご案内、お飲み物のご注文、お料理のご注文、追加のご注文、お会計
※可能な範囲で
全体のボトムアップ①
-
1回プラン
- 場所：
- 貴店
- 人数：
- 最大10名
- 回数：
- 1回
- 時間：
- 90分まで
- 料金：
- 33,000円（税込）
1回あたり3,300円（税込）/人
-
2回プラン
- 場所：
- 貴店
- 人数：
- 最大10名
- 回数：
- 1回
- 時間：
- 90分まで
- 料金：
- 66,000円（税込）
1回あたり3,300円（税込）/人
価格2
- 内容：
- お出迎え、お席にご案内、予約内容の確認、コース説明、お飲み物のご注文、各お料理の説明、追加のご注文、お
会計
※可能な範囲で - 特典：
- 貴社オリジナル接客英会話教材（音声付き・5万円相当）
全体のボトムアップ②
-
1回プラン
- 場所：
- 貴店
- 人数：
- 最大10名
- 回数：
- 1回
- 時間：
- 2時間まで
- 料金：
- 88,000円（税込）
1回1時間あたり4,400円（税込）/人
-
1回プラン
- 場所：
- 貴店
- 人数：
- 最大10名
- 回数：
- 2回
- 時間：
- 2時間まで
- 料金：
- 143,000円（税込）
1回1時間あたり3,575円（税込）/人
価格3
- 内容：
- お出迎え、お席にご案内、予約内容の確認、コース説明、お飲み物のご注文、各お料理の説明、追加のご注文、お
会計 - 人数：
- 4名（学習継続性・定着のため、継続プランは固定メンバー制です）
- 時間：
- 1回1時間
- 特典：
- 貴社オリジナル接客英会話教材（音声付き・5万円相当）
成績表、認定証付き
少人数制で個別指導
-
5回プラン
- 場所：
- 貴店
- 人数：
- 4名まで
- 回数：
- 5回
- 時間：
- 1時間
- 料金：
- 154,000円（税込）
1回1時間あたり7,700円（税込）/人
-
10回プラン
- 場所：
- 貴店
- 人数：
- 4名まで
- 回数：
- 10回＋1回
- 時間：
- 1時間
- 料金：
- 286,000円（税込）
1回1時間あたり7,150円（税込）/人
-
15回プラン
- 場所：
- 貴店
- 人数：
- 4名まで
- 回数：
- 15回＋1回
- 時間：
- 1時間
- 料金：
- 396,000円（税込）
1回1時間あたり6,600円（税込）/人
※レッスン料とは別に講師の交通費がかかります。
※外国人講師はオプションです。
お客様の声
ご利用コース1時間×25回コース
本当に実践で使えて先生がフレンドリー
株式会社ジェイグループホールディングス 中原様
- ご相談内容
- インバウンドのニーズが今後増えていく中、他社に比べて対応が遅れている。個人で英会話スクールに通うには無理がある。実際に海外のお客様がご来店されても積極的にいけず、結果的に時間のロスが生じている。
- レッスンの成果
- 非常に楽しく学べており、レッスン終了後は、受講した人が新人に接客英語を教えられるようになった。海外のお客様が注文をしたそうでもオーダーをとる自信がなかった人が、今では積極的におすすめを提案できるようになった。
ご利用コース1時間×25回コース
レッスン後は『やってみよう』という気持ちに変わった
蟹みつ 西原様
- ご相談内容
- 東京2020に向けて海外のお客様が増えてきているが、英語対応ができるスタッフが少ない。海外のお客様にも、日本のお客様と同レベルの接客をご提供したい。
- レッスンの成果
- 英語が話せないという負い目がなくなり、「やってみよう」「言ってみよう」という気持ちに変わった。新規採用したスタッフにもレッスンで使ったテキストや音声を共有できている。意欲的な人やすでに英語が話せる人、外国人スタッフの求人がしやすくなった。
ご利用コース5時間×1回コース
英語を学び明らかな成長が見えた
某高級有名焼肉店 ご受講者様
- ご相談内容
- コロナが終わり、海外のお客様が連日多くご来店されているが、英語対応ができるスタッフが少ない。海外のお客様にもよりご満足いただきたい。
- レッスンの成果
- 普通の接客英会話ではなく、当店で使う英語を学べたことで自信に繋がった。お客様への接客の際も、部下への指導の際も、こう伝えれば理解してもらえるという道筋が見えた。普段の接客では見えないスタッフの意外な一面や、明らかな成長が見えた。
ご利用コース1時間×25回コース
融通が利いてお手頃価格なのは華ひらくだけだった
株式会社玄海 内藤 裕梨枝様
- ご相談内容
- 会社で「ミシュランで星をとろう！大作戦」を始めたが、そのためには英語が話せないと難しいという結論に至った。フォーマルな英会話を話せるスタッフがいなかった。
- レッスンの成果
- 4人それぞれレベルが違いましたが、みんなを見ててくれていた。フリートークや最近の出来事などを話してからレッスンが始まったから、英語への恐怖心が薄れた。
- お取引先企業
- 水炊き玄海様 sio様 芋蔵様 肉 ワイン 鉄板バル Gappo様 猿cafe様 うな匠様 GINZA我歩様 蟹みつ様 寿司とよ様 鮨りんだ様 浅田様 LANTERNE様 AELU様 WAKANUI GRILL DINING様 いだ天様 ガンブリヌス六本木様 まとい様 MADOy様 鮨おばな様 Sports & Cafe Bar SPALTI様 三井不動産商業マネジメント様 他多数
※順不同
よくある質問
英語が苦手でも本当に大丈夫？-
大丈夫です。英語アレルギーの方を想定した楽しい実践型レッスンです。
- 曜日や時間は選べるの？
-
講師の空き状況にもよりますが、極力お客様のご希望に沿えるようご対応致します。
- 上記プラン以外のレッスンも対応可能ですか？
-
はい、プラン内容はお客様のご希望にあわせて柔軟にお作りしますので、お気軽にお申し付けください。
- 外国人講師は来ますか？
-
オプションで対応可能です。
- お試しレッスンは受けられますか？
-
1回60分、5名様までを5,500円（税込）で受けられる体験レッスンあります。お問合せの際に「体験レッスン希望」とお書きください。
お申込みからレッスンまでの流れ
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STEP 1
お問合せ
担当者がご説明に伺いますので、ご希望日を3つ程お送りください。体験レッスンもご希望であれば、その旨もお書きください。オンラインレッスンご希望の場合は、オンラインにてご説明させていただきます。
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STEP 2
説明（体験レッスン）
店舗の状況や接客の流れをお伺いした上で、カスタマイズレッスンのご提案をさせていただきます。体験レッスンも大歓迎です。
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STEP 3
ご契約＆お支払い
レッスン開始初日の7日前までのお支払いとなりますが、分割をご希望の場合は遠慮なくお申し付けください。
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STEP 4
貴社オリジナルの教材作成
-
STEP 5
レッスン開始
英語アレルギーを払拭できるよう、レッスンは楽しさ重視で行います。