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2015年3月9日
【飲食店の接客英語】「ご注文をお伺いします」は英語でなんて言う?
「ご注文をお伺いします」を英語でなんて言う?
こんにちは、(株)華ひらくで代表をしております、飲食店インバウンド専門家の内木美樹です。
さて、飲食店で働いている皆様は、
「ご注文お伺いします」
「ご注文お決まりですか?」
というフレーズ、1日に何回も言いますよね?
ではこれ、英語にすると何になるのでしょうか?
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正解はこちら↓
Are you ready to order?
アーユー ウレディ トゥ オーダー?
“Are you ready” は結構聞きなれたフレーズですよね?
それに、”to order?” を付け足していただければバッチリです。
しかし…、
この “Are you ready to order?” って、私たち日本人が最も苦手とする「R」が
4つも入っているんですよね。。。
なので、人によっては言いづらいかもしれません。
そんな方は、
May I take your order?
メイ アイ テイク ユア オーダー?
にしてもOKです。
ちなみに、”Are you ready to order?” はカジュアルな言い方です。
カジュアルな分、お客様との心理的な距離が近く、フレンドリーさを出すことが出来ますが、丁寧さには少し欠けます。
一方で、”May I take your order?” は “May I~” で始まっている分、丁寧な言い方になりますので、高級店で働かれている方には後者をオススメします。
“May I~”は「~してもよろしいですか?」という意味で、お客様に許可を取る時に使います。
例)May I take your plates?(お皿をお下げしても宜しいですか?)
言いたい事1つをとっても、
- カジュアル店向きの言い方
- フォーマルな言い方
がありますので、一番いいのはお店の雰囲気やお客様に合わせて
言い方を変える事です。(こちらは日本語でも同じですね)
ただ、
「カジュアルな言い方はこれだけど、フォーマルはこれ」
と覚えることが山積みだと、混乱を招いてしまう可能性がありますので、
まずはご自分の言いやすい言い方を覚えるのがいいと思います。
それを、海外からのお客様が来店する度にいう事で、自信にも繋がるはずです。
そして、自信がついてきたら他の言い回しも学んでいきましょう☆
以上、今日のレッスンでした!
華ひらくは飲食店専門の接客英会話コンサルタントです。インバウンド(訪日外国人や訪日外国人旅行者)が増える中、外国人に対しての接客英会話は、広く求められております。当社の代表である内木美樹は、アメリカ・ネバダ州の国際ホテル「Peppermill Resort Hotel」内のレストランで、日本人が誰もいない環境の中、マネージャーから「No. 1 food server」と称された実績があります。
その知識と経験を活かし、飲食店の方々に出張型の英会話レッスンを行っております。飲食店に特化したレッスン内容になりますので、多くの飲食店様からご好評いただいております。レッスンは基礎レッスンから行いますので、英語がチンプンカンプンという初心者の方でも安心して受講してください。
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written by 内木 美樹(飲食店インバウンド専門家/飲食店専門の英語講師)