インバウンド接客セミナー
全国の商工会議所など
セミナーご担当者様、
こんなお声が挙がっていませんか？
講師で華ひらく代表の内木美樹は、全国の商工会議所や日本政策金融公庫等で「インバウンド接客セミナー」や「訪日外国人向けおもてなしセミナー」などを多数行ってきた、日本で唯一無二の講師です。
自身のアメリカでの接客の経験や、訪日外国人の生の声を反映したセミナーは非常に高い評価を得ており、「また内木先生のセミナーを受けたい」というお声を多くいただいています。
その１
アメリカ・カジノホテルでの接客経験
当セミナーが唯一無二な理由。それは、講師の内木がこの国際的な接客で実績を出しているからです。
アメリカ・ネバダ州にあるカジノホテル内のレストランで、日本人が誰もいない環境の中、マネージャーから「No. 1 food server」と称された実績があります。
世界中の方々への接客方法を熟知しているからこそお伝えできる事がここにあります。
その2
約2,000人の訪日外国人に街頭インタビュー
訪日外国人の気持ちを理解するには、本人に聞くのが1番。そこで華ひらくでは、これまで約2,000人の海外の方々にインタビューを行い、「日本で一番飲みたいアルコールは？」「たくさん注文できる飲食店と注文しづらい飲食店の違いは？」など、売上に直結する生の声を集めてきました。セミナーではこれらのデータを惜しみなくお伝えし、飲食店の売上UP、海外のお客様の満足度向上をサポートします。
わかりやすかった
具体的な例を出した話が参考になった
参考になる知識を得た/新しい発見・気づきがあった
大変参考になった