飲食店専門の接客英会話レッスン　２日目　in 代々木上原

今日のレッスン内容は、

「Thank you」に対して、「You are welcome」以外の自然な返答方法とは？

です。

海外のお客様は本当に頻繁に「Thank you」とおっしゃってくれます。
お水を置いても「Thank you」、メニューを渡しても「Thank you」。
その際、皆さんは何て返していますか？

というわけで、今日は 「どういたしまして」を幾種類かの言い方で練習しました。

「You are so welcome.」
「Anytime.」
「Sure.」
「It’s my pleasure.」

ラップミュージック好きのメンバーを筆頭に、リズミカル♪に楽しく体で覚えました！

そして、またまた頻繁に使う 「承知しました。」

お客様：「Could we have 2 beers?」（ビールを２ついただけますか？）
店員さん：「Yes.」（はい。）

と、全て「Yes」で終わっていませんか？
「Yes」だけは決して間違いではないのですが、とても素っ気ない機械的な対応になってしまうのです(>_<)

というわけで、

「 Yes, of course. 」
「 Yes, sure. 」
「 Yes, certainly.」

を何度も練習しました。
この三つの違うフレーズを使いこなし、心のこもった接客バッチリですね★