2017.01.10
新年1発目の接客英会話レッスンは日本橋から♪
【ご案内】
弊社代表・内木の初の著書となる
この一冊があれば大丈夫!飲食店が訪日外国人への接客力を上げる方法(音声あり)
が発売されました!
500人の外国人に街頭でインタビューし、飲食店への要望をランキングでまとめました。
そして、その要望への対応方法も具体的にご紹介しています。
その他にも、
・日本と海外の接客の違い
・適切な英語メニューの作り方
・人気の高いメニューの英訳サンプル(PCから印刷可能)
・よく使う接客英会話のフレーズ(音声付)
・海外からのお客様を集客する方法
など内容満載!
「やばい、外国人来た…」から、「やった!外国人来た!」に変われる本です。
明けましておめでとうございます!
2017年は酉年ですね。
5つ星の人生を酉に行こう!という感じで、今年もよろしくお願い致しますm(_ _)m
さて、新年最初の接客英会話レッスンは日本橋からスタートです。
How was your New year holiday?
等、フリートークと宿題の復習で体と脳を温めてから、メインのレッスン開始!
ちなみに、宿題のお題は
「What’s new?」をプレゼンする
だったのですが、同時に、プレゼンター以外の生徒さんは、プレゼンを聞きながら質問を考えるという脳トレも行っています。
つまり、Tetsuya が「先週○○という映画を見て~」とプレゼンした場合、Mariko プレゼンを聞きながらTetsuyaへの質問も考えるという練習です。
これができるようになれば、海外からのお客様がお見えになった際、ちょっとした世間話でもポンポン弾むようになります。
Tetsuyaはこの質問力が非常に高いですね!
次から次へと質問が出てきていました。
脳が柔らかい証拠です。素晴らしい!!
さて、今日は数字に関するレッスンをやりました。
Tetsuya も Mariko も、○十万という大きな数字でも正確にリスニングできていましたね!
日本語と英語では数字の読み方が異なるので、英語のルールが分かっていないと1桁違ってしまうなんて事もざらにあるのですが、お二人は既にルールをご存知の様でした☆
ちなみに、英語の数字の読み方は動画付で詳しくご説明してます。ご参考までに↓
//hana-hiraku.com/blog/reco/84
次回は野菜の名前を英語で覚えていきます♪
華ひらくは、飲食店を専門に「接客英会話レッスン」を行っています。
レッスンにご興味ある方は弊社ホームページをご確認ください。
//hana-hiraku.com/restaurant/
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