2016.10.20
赤坂浅田
【ご案内】
弊社代表・内木の初の著書となる
この一冊があれば大丈夫!飲食店が訪日外国人への接客力を上げる方法(音声あり)
が発売されました!
500人の外国人に街頭でインタビューし、飲食店への要望をランキングでまとめました。
そして、その要望への対応方法も具体的にご紹介しています。
その他にも、
・日本と海外の接客の違い
・適切な英語メニューの作り方
・人気の高いメニューの英訳サンプル(PCから印刷可能)
・よく使う接客英会話のフレーズ(音声付)
・海外からのお客様を集客する方法
など内容満載!
「やばい、外国人来た…」から、「やった!外国人来た!」に変われる本です。
今日は皆さんお忙しいらしく、少人数でのレッスンでした。
2ヶ月ぶりに名古屋から戻ってこられたWakanaさん、welcome back!
さすがは料亭、独特なフレーズもあって難しく考えてしまいがちですが、大事なのは「何て話すか?」よりも「どう話すか?」です。
例え英語が50%の出来でも、残りの50%は表情や言い方で十分カバーできます!
覚える事がたくさんあって大変かもしれませんが、英語はシンプルに、ジェスチャーは豊富に、を心掛けましょう!
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